An toàn người bệnh luôn là ưu tiên hàng đầu trong ngành y tế. Ngày An toàn người bệnh là một chiến dịch quan trọng nhằm thúc đẩy các hoạt động cải tiến chất lượng và quản lý rủi ro tại các bệnh viện. Chiến dịch này không chỉ tăng cường nhận thức mà còn khuyến khích sự tham gia và hiểu biết của cộng đồng toàn cầu với mục tiêu bền vững: “trước tiên là không gây nguy hại cho người bệnh” (first do no harm for patient). Chủ đề của Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm nay là "Nâng cao năng lực chẩn đoán vì sự an toàn của người bệnh" (Improving diagnosis for patient safety).
Bệnh viện Y học cổ truyền Nghệ An đã thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc đảm bảo an toàn người bệnh thông qua nghị quyết và công văn chỉ đạo của Ban chấp hành Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện tới các khoa, phòng, trung tâm về thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên môn như quy chế chẩn đoán bệnh, làm hồ sơ bệnh án và kê đơn điều trị, quy chế hội chẩn, quy chế cấp cứu và quy chế thường trực... Theo đó, yêu cầu các khoa lâm sàng tổ chức thực hiện nghiêm túc việc đi buồng điều trị, đội chăm sóc thường quy vào đầu giờ buổi sáng, cuối giờ làm việc và theo chuyên môn của từng khoa lâm sàng. Việc tập trung vào các quy chế này giúp bác sỹ, nhân viên y tế vừa tránh bỏ sót các triệu chứng, tổn thương và các xét nghiệm bất thường của người bệnh, vừa có thời gian, điều kiện giải thích kịp thời cho người bệnh, người nhà người bệnh về các chẩn đoán, tình trạng diễn biến bệnh lý của người bệnh. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng chẩn đoán, điều trị và chăm sóc sức khỏe cho người bệnh mà còn giảm thiểu rủi ro, sự cố trong chẩn đoán, từ đó bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của người bệnh.Thông qua việc đi buồng hàng ngày cũng tạo điều kiện để người bệnh, người nhà người bệnh được tham gia vào quá trình điều trị.
Bên cạnh đó, Bệnh viện còn mở các lớp đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng chuyên môn cho bác sỹ, điều dưỡng như: Chuyên đề xoa bóp, bấm huyệt, Phục hồi chức năng, Chăm sóc sức khỏe cộng đồng (Chữa bệnh không dùng thuốc) bằng tác động cột sống, Chăm sóc người bệnh toàn diện, ... Qua đó các bác sỹ, điều dưỡng được cập nhật kiến thức từ bước khai thác tiền sử người bệnh, khám lâm sàng, nhận định, xử trí kết quả xét nghiệm, chẩn đoán, đến điều trị, chăm sóc cho người bệnh. Nhờ vậy, rất nhiều người bệnh nặng đã được cứu sống nhờ việc chẩn đoán, hội chẩn, xử trí kịp thời, không xảy ra sự cố y khoa nhóm NC3 (sự cố thuộc nhóm tổn thương nặng) .
Đồng thời Bệnh viện cũng duy trì triển khai các chuyên đề cải tiến chất lượng, các đề án đo lường chất lượng, áp dụng công nghệ thông tin, báo cáo sự cố y khoa được tổ chức phân tích để các bác sỹ, nhân viên y tế học hỏi từ các sai sót chẩn đoán đã xảy ra và phòng tránh lặp lại cho người bệnh và nhân viên y tế khác.
Với thông điệp "Nâng cao năng lực chẩn đoán, điều trị vì sự an toàn của người bệnh", Bệnh viện Y học cổ truyền Nghệ An không ngừng nỗ lực để giảm thiểu sự cố trong chẩn đoán thông qua nhiều biện pháp can thiệp đa dạng từ tư duy hệ thống đến yếu tố con người với sự tham gia tích cựctừ các thành phần liên quan như: người bệnh, người nhà người bệnh, nhân viên y tế và lãnh đạo quản lý Bệnh viện.
